Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Estos términos regulan las compras realizadas en lamajestuosa.cl, operada por La Majestuosa Charcutería Chilena.
Productos y precios
Publicamos la descripción, formato, peso aproximado, precio y disponibilidad de cada producto. Los precios se informan en pesos chilenos e incluyen los impuestos que correspondan. La disponibilidad puede cambiar según el stock existente.
Medios de pago
Puedes pagar mediante los medios habilitados en el sitio, incluyendo tarjetas de crédito y débito. La compra queda confirmada una vez que el pago haya sido aprobado por el proveedor correspondiente.
Despachos
Los pedidos se despachan a la dirección ingresada por el cliente durante el proceso de compra. El costo y las condiciones de despacho se informan antes de finalizar el pedido. El cliente debe proporcionar una dirección correcta y estar disponible para recibirlo.
Los pedidos se envían bajo las condiciones de despacho informadas para cada zona y servicio disponible.
Cancelaciones
Puedes solicitar la cancelación antes de que el pedido sea despachado. Una vez entregado al transportista, no se podrá cancelar el pedido.
Productos en mal estado o que no corresponden
Si recibes un producto en mal estado, dañado o distinto al comprado, contáctanos en nicolas@lamajestuosa.cl con tu número de pedido y fotografías. Revisaremos el caso y aplicaremos la solución que corresponda conforme a la normativa vigente.
Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de revisar los datos de contacto y despacho antes de confirmar la compra, y de seguir las instrucciones de conservación indicadas en el envase o en la ficha del producto.
Edad de compra
No existe un requisito especial de edad para comprar los productos ofrecidos en el sitio, sin perjuicio de las restricciones legales que pudieran aplicarse a productos específicos.
Contacto
nicolas@lamajestuosa.cl
La Majestuosa Charcutería Chilena
Monseñor Edwards 1016, La Reina, Región Metropolitana
Teléfono: +56 9 6247 0007